FAQ (domande piú frequenti)

Condizioni di utilizzo

I servizi su Domini-Hosting.net/E-TICINO dovranno essere utilizzati solo per scopi legali e conformi alla netiquette. È proibita la pubblicazione di materiale che infranga leggi e regolamenti internazionali, nazionali o regionali, incluso materiale protetto da copyright, materiale legalmente considerato osceno o offensivo, informazioni coperte dal segreto professionale o informazioni che violano i diritti della privacy.

E-TICINO si riserva il diritto di sospendere i servizi attivati se il cliente viola uno o più punti della presente regolamentazione.

È da considerarsi proibito l'utilizzo dei nostri sistemi per:

L'invio in massa di e-mail non sollecitato, di materiale pubblicitario o non pubblicitario, commerciale o non commerciale, meglio conosciuto come SPAM.
L'inserimento di materiale pornografico e/o pedofilo.
La pubblicazione, senza autorizzazione, di materiale protetto da copyright.
La pubblicazione sui propri sistemi di materiale che offende qualsiasi gruppo culturale, religioso o etnico.
Siti che favoriscono attività illegali.
L'utilizzo dei nostri sistemi per fornire servizi rivolti ad un elevato numero di utenti (contatori, scambio banner, chat, statistiche etc.), senza previa autorizzazione di E-TICINO.
La pubblicazione e distribuzione di software pirata, numeri seriali o codici di attivazione di programmi commerciali.
L'accesso o tentativo di accesso illegale a computer o reti.
É vietato sfruttare o consentire lo sfruttamento di risorse appartenenti a E-TICINO da parte di altri server, come ad esempio script cgi, file mp3, file midi, testi, grafica, banche dati, ecc.

E-TICINO non potrà essere responsabilizzato in alcun modo per le attivitá summenzionate.

Corretto utilizzo della posta elettronica

E-TICINO vieta qualsiasi abuso del suo sistema di posta elettronica. É considerato abuso l'invio di posta elettronica commerciale o non commerciale non sollecitata, la diffusione di virus, la trasmissione via e-mail di allegati oltre i 5 MB.

Ricezione posta:
Suggeriamo ai nostri utenti di scaricare con regolarità la propria posta dal server onde evitare che l'account si riempia e rigetti le e-mail in arrivo.

Invio posta:
Tutte le e-mail potranno essere inviate esclusivamente a destinatari che hanno preventivamente dato il loro consenso alla ricezione.
L'invio di posta tramite moduli form-to-mail, newsletter o mailinglist dovranno avere come mittente un indirizzo e-mail valido appartenente ad un dominio di vostra proprietà. Messaggi inviati con altri indirizzi potranno essere cancellati e non recapitati anche senza preavviso.
Il formato dei messaggi inviati deve essere di solo testo o html.
Il traffico generato dall'invio e dalla ricezione di posta sarà incluso nel consumo di banda mensile del vostro account.
Se si ha necessità di inviare rilevanti quantità di e-mail, consigliamo di dividere gli invii per un massimo di 100 destinatari differenti. Inviando messaggi di posta a più di 100 destinatari nello stesso header, questi potranno essere cancellati e non recapitati, anche senza peravviso.

Per segnalare qualsiasi abuso dei nostri sistemi è possibile contattare abuse[chiocciola]E-TICINO.info, inviando il messaggio spam con intestazioni complete.

Utilizzo componenti dinamici, script ed eseguibili

I piani hosting di E-TICINO.info consentono l'utilizzo di programmi Perl, php, Cgi, XML ed altri eseguibili. Considerando che gli script utilizzano maggiori risorse rispetto alle pagine html, è necessario creare regole comuni per garantire a tutti gli utenti il corretto funzionamento dei nostri sistemi.
Gli script e/o eseguibili utilizzati suoi vostri siti non devono richiedere rilevanti quantità di risorse. Utenti che dovessero utilizzare script o programmi che richiedono un'eccessiva quantità di memoria e/o CPU saranno soggetti a costi addizionali o invitati a passare a soluzioni dedicate.
Gli script non devono in alcun modo interferire con la configurazione del sistema operativo adottato dai nostri sistemi, con il server web o con lo stesso hardware. Esempi di interferenza sono ad esempio impostazioni di time-out, risorse CPU ed altre configurazioni predefinite sul server.
Il Cliente sarà ritenuto responsabile per eventuali malfunzionamenti ai nostri sistemi causati dai suoi script, anche se questi sono provocati da terzi sfruttandone eventuali debolezze.
Tutti gli script e le applicazioni utilizzate sui nostri sistemi non dovranno in nessun modo essere richiamate da altri server esterni senza preventiva approvazione di E-TICINO.

Attenzione:
Qulasiasi script o applicazione che causi interruzioni o che comprometta il corretto funzionamento dei nostri sistemi arreca grave danno all'immagine di E-TICINO che provvederà, oltre a sospendere i servizi in questione, a tutelarsi nei confronti del Cliente con ogni mezzo possibile.
E-TICINO avvierà procedure legali nei confronti del titolore del dominio che dovesse contenere, a nostro insindacabile giudizio, script scritti appositamente per attaccare e compromettere la regolare funzionalità dei nostri server.

Limitazioni di responsabilità

Il cliente é responsabile della gestione e manutenzione del suo spazio virtuale. Il cliente deve possedere buone conoscenze dei protocolli internet, come HTML, FTP e simili nonché del software utilizzato. Caso contrario dovrá stipulare un contratto supplementare di manutenzione. Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a E-TICINO per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzo, mancato utilizzo o utilizzo errato dei servizi.
Il Cliente solleva in toto E-TICINO.info da qualsiasi responsabilità civile e penale derivante dall'utilizzo illecito, improprio o non conforme del servizio, anche se causato da terzi attraverso il sistema di accesso del Cliente.

In nessun caso E-TICINO sarà ritenuta responsabile del cattivo o mancato funzionamento del servizio derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti o interruzioni.

Contratto

Il contratto di hosting ha la durata di 12 mesi a partire dalla data di sottoscrizione, ed é automaticamente rinnovato per un periodo equivalente. Lo stesso é rescindibile 30 giorni prima della scadenza a mezzo lettera raccomandata

Tutti i dati tecnici dei servizi descritti in questo sito potranno essere alterati in qualsiasi momento a nostro insindacabile giudizio. Ciò naturalmente nell'intento di migliorare le prestazioni e la sicurezza del servizio stesso. Gli abbonati verranno avvisati tempestivamente.